- Як правило, лист з кодом активації приходить протягом хвилини;
- Інколи лист з кодом активації попадає в СПАМ (окрема папка в поштовій скриньці) - варто перевірити цю папку;
- Інколи лист з кодом активації не доходить.
Примітка: всі листи, що надсилаються сайтом, в заголовку містять мітку [Bboard] (далі слідує заголовок листа)
Скористайтесь системою нагадування логіна і пароля облікового запису (акаунту).
Ця система відправляє дані для входу на e-mail, який був вказаний при реєстрації.
Див. також: Немає доступу до електронної пошти (e-mail), на яку зареєстрований акаунт/особистий кабінет
Найчастіше помилки виникають при наборі логіна/пароля з клавіатури.
Найбільш просте і ефективне рішення:
Фіксуються спроби входу в особистий кабінет користувачів, розмістивших оголошення без попередньої реєстрації.
Якщо ви не реєструвались: акаунт / особистий кабінет не створювався, відповідно і входити немає куди. Нагадати пароль / керувати оголошенням, якщо воно додане незареєстрованим користувачем, можна зі сторінки оголошення, блок Керування оголошенням;
Скористайтесь системою нагадування логіна і пароля облікового запису (акаунту).
Ця система може відправляти дані аккаунту в SMS.
Зверніть увагу: для відправлення даних в SMS потрібно заповнити поле `Телефон`, при цьому вказати тільки один номер у міжнародному форматі.
Функція відправлення даних акаунту в SMS доступна не для всіх країн.
На телефон уже зареєстрований акаунт, але НЕМАЄ доступу до e-mail, на який він зареєстрований?
* див. відповідь на питання Немає доступу до електронної пошти (e-mail), на яку зареєстрований акаунт/особистий кабінет ... відправлення даних в SMS.
Причина введення системи обмежень акаунтів: менше 2% користувачів керували 2-5 акаунтами, найбільш активні керували десятками акаунтів.
Мета системи: створити рівні умови для всіх.
Система дуже точна, вірогідність помилки близька до нуля.
Особистий кабінет -> Налаштування облікового запису -> Видалити обліковий запис (акаунт).
Заявки на видалення обробляються згідно зі встановленим графіком, двічі на добу.
Обліковий запис / акаунт видаляється незворотньо. Також видаляються всі оголошення і будь-яка інформація, що розміщувалась з акаунту.