Оператор технической поддержки, Запоріжжя

Требования:
• Обучаемость, логика, ответственность, умение работать в коллективе;
• Грамотная речь, русский и украинский языки (английский как минимум для понимания основных элементов ОС и ПО);
• Стрессоустойчивость, компьютерная грамотность, пунктуальность, опыт работы будет плюсом;
• Умение найти нужный материал, знакомство с распространенным ПО (популярные браузеры и почтовые клиенты, семейство ОС Windows, антивирусы, утилиты командной строки – ping и т.д.);
• Консультирование существующих клиентов Интернет-провайдера в телефонном режиме;
• Определение и устранение причин сложностей в работе Интернет;
• Консультации по настройке оборудования в телефонном режиме.

Обязанности: (//www.bboard.com.ua)
• Прием и обработка входящих звонков и почты;
• Консультация существующих абонентов по услугам компании (по техническим вопросам);
• Технические консультации по работе оборудования и настройке соединения с Интернетом;
• Хорошее владение с ПК и знание технологий подключения internet;
• Ориентация на клиента, готовность помогать;
• Личные качества: усидчивость, обучаемость, стрессоустойчивость, оптимизм.

Если Вас заинтересовала данная вакансия, пожалуйста, отправьте Ваше резюме на g-mail: [info@gigabit.zp.ua]
Более подробно о компании можно узнать на сайте: https://www.gigabit.zp.ua/
Контактный телефон: +380xxxxxx